فیلم بیشتر »»
کد خبر ۱۱۶۷۷۵۲
تاریخ انتشار: ۲۳:۴۳ - ۱۲-۰۳-۱۴۰۵
کد ۱۱۶۷۷۵۲
انتشار: ۲۳:۴۳ - ۱۲-۰۳-۱۴۰۵

عزل مدیر شعبه بانکی در پی گزارش سامانه فوریت‌های اداری

فواد
رییس مرکز ملی بازرسی و فوریت‌های اداری از عزل مدیر یکی از شعب بانک‌های دولتی خبر داد. این تصمیم پس از بررسی گزارش مردمی در سامانه فواد ۱۲۸ مبنی بر عدم رعایت استانداردهای تکریم ارباب‌رجوع و تأیید تخلفات توسط بازرسان این مرکز اتخاذ شد.

کامل داودی، رییس مرکز ملی بازرسی، ارتقای سلامت و فوریت‌های اداری، از عزل مدیر یکی از شعب بانک‌های دولتی در پی رسیدگی به گزارش ثبت‌شده در سامانه فوریت‌های اداری (فواد ۱۲۸) خبر داد.

داودی با اشاره به نقش مؤثر مشارکت مردم در ارتقای کیفیت خدمات عمومی، اظهار داشت: در پی ثبت گزارش مردمی درباره عدم رعایت شاخص‌های تکریم ارباب رجوع در یکی از شعب بانکی، موضوع به‌صورت ویژه در دستور کار بازرسان مرکز ملی بازرسی، ارتقای سلامت و فوریت‌های اداری قرار گرفت. بررسی‌های میدانی، ارزیابی مستندات و نتایج بازرسی‌ها نشان داد که عملکرد مدیر مربوطه با الزامات ارائه خدمات شایسته به شهروندان، اصول پاسخگویی و استانداردهای مورد انتظار نظام اداری همخوانی نداشته است.

وی تأکید کرد: پس از طی فرآیندهای قانونی و نظارتی، تصمیم لازم در خصوص این پرونده اتخاذ و مدیر مذکور از سمت خود عزل شد. این اقدام در راستای صیانت از حقوق شهروندان، ارتقای سلامت اداری و تقویت فرهنگ پاسخگویی در دستگاه‌های اجرایی صورت گرفته است.

رییس مرکز ملی بازرسی، ارتقای سلامت و فوریت‌های اداری از شهروندان خواست در صورت مشاهده هرگونه ضعف، بی‌توجهی یا نارضایتی در دریافت خدمات دستگاه‌های اجرایی، موارد را از طریق سامانه فواد ۱۲۸ گزارش کنند تا در کوتاه‌ترین زمان ممکن مورد رسیدگی قرار گیرد.

ارسال به دوستان
captcha
سوگل خلیق: متمدنانه تمام می کنم بهاره افشاری: از صفتی که رویم گذاشتند بیزارم پزشکیان: واردات گران شده؛ هزینه واردات زیاد شده /بررسی دورکاری کامل برخی ادارات در زمستان / واردات و صادرات ۲۵ تا ۳۵ درصد کاهش یافته است / مسیرها بسته است؛ کالا وارد نمی‌شود و یکی از این کالاها بنزین است تأکید جانشین فرمانده نیروی هوایی ارتش بر ضرورت بازآرایی این نیرو عراقچی: کشورهای منطقه دریافتند اتکا به آمریکا برای تأمین امنیت، یک اشتباه راهبردی است هشدار حماس به اسرائیل: مسئول پیامدهای ترور جدید در کرانه باختری هستید قدرتمندترین موشک اروپا پرتاب شد بفرمایید شکلات ساخت چین! رئیس جمهور: عمانی‌ها پذیرفتند که مسیر تنگه هرمز بر اساس چارچوب توافق شده باز شود به‌اندازه کافی آمریکایی نیستند نعیم قاسم: وحدت اسلامی باید به تقویت مسلمانان و مقابله با پروژه‌های تجزیه‌طلبانه منجر شود سهمیه فروش ارز به شرکت‌ها ۵ برابر شد/ سقف فروش ارز به بالای ۱۸ ساله‌ها مرکز آمار: ۱۲ استان در مرداد ماه تورم بالای ۱۰۰ درصد داشته اند کروبی: امام ۱۰ سال در تهران بود اما یک خانه برای خودش نخرید تحریم های جدید وزارت خزانه داری آمریکا علیه ایران