فیلم بیشتر »»
کد خبر ۱۱۷۲۵۹۷
تاریخ انتشار: ۱۷:۱۴ - ۰۲-۰۴-۱۴۰۵
کد ۱۱۷۲۵۹۷
انتشار: ۱۷:۱۴ - ۰۲-۰۴-۱۴۰۵

انتقاد فیروزآبادی از تداوم اختلال در شبکه بانکی

سیدابوالحسن فیروزآبادی
سیدابوالحسن فیروزآبادی، دبیر اسبق شورای عالی فضای مجازی، با انتقاد از تداوم اختلال در سامانه‌های بانکی کشور، خواستار ارائه توضیحات شفاف مسئولان به مردم شد. وی تأکید کرد که شیوه فعلی پاسخگویی به شهروندان در مواجهه با این مشکلات فنی یا سایبری به هیچ عنوان قابل قبول نیست.

دبیر اسبق شورای عالی فضای مجازی با انتقاد از تداوم اختلال در خدمات بانکی برخی بانک‌های کشور، تأکید کرد که مردم حق دارند علت این اختلال‌ها را بدانند و مسئولان باید توضیحی شفاف و روشن درباره دلایل بروز مشکلات ارائه دهند.

دکتر سیدابوالحسن فیروزآبادی، دبیر اسبق شورای عالی فضای مجازی و رئیس پیشین مرکز ملی فضای مجازی، در گفت‌وگو با سیتنا درباره تداوم اختلال در خدمات بانکی بانک‌های ملی، تجارت و صادرات اظهار کرد: اگرچه بنده نیز مانند سایر مردم از علت دقیق این اختلال‌ها بی‌اطلاع هستم، اما ضروری است مسئولان ذی‌ربط درباره دلایل بروز این مشکلات، توضیحی شفاف و روشن به افکار عمومی ارائه کنند.

وی با انتقاد از نحوه مدیریت این مسئله، افزود: شیوه مواجهه با این مشکل و نحوه پاسخگویی به مردم به هیچ عنوان قابل قبول نیست. مسئولان مربوطه باید اهتمام و جدیت بیشتری برای رفع سریع مشکل به خرج دهند.

فیروزآبادی ادامه داد: در شرایطی که بخش قابل توجهی از خدمات روزمره مردم به زیرساخت‌های بانکی و دیجیتال وابسته است، هرگونه اختلال در این خدمات می‌تواند مشکلات متعددی برای شهروندان و کسب‌وکارها ایجاد کند.

وی تأکید کرد: تفاوتی ندارد که منشأ این اختلال یک مشکل فنی داخلی باشد یا حمله سایبری؛ در هر دو حالت، مسئولان موظف‌اند ضمن مدیریت بحران، اطلاع‌رسانی دقیق، به‌موقع و شفاف داشته باشند تا از افزایش نگرانی و ابهام در جامعه جلوگیری شود.

گفتنی است؛ اختلال در سامانه‌های بانکی بانک‌های ملی، تجارت و صادرات طی روزهای اخیر موجب بروز مشکلاتی در خدماتی نظیر انتقال وجه، استفاده از درگاه‌های پرداخت، خدمات موبایل‌بانک و اینترنت‌بانک شده است. کارشناسان معتقدند در چنین شرایطی، مدیریت ارتباطات بحران و اطلاع‌رسانی مستمر به کاربران، یکی از مهم‌ترین وظایف نهادهای مسئول محسوب می‌شود. شفافیت در اطلاع‌رسانی نه‌تنها به کاهش نگرانی عمومی کمک می‌کند، بلکه می‌تواند از شکل‌گیری شایعات و گمانه‌زنی‌های غیرمستند نیز جلوگیری کند.

پربیننده ترین پست همین یک ساعت اخیر
ارسال به دوستان
captcha
ترامپ نام «دریاچه انتاریو» را به«دریاچه آمریکا» تغییر داد سفیر پیشین ایران در کویت: فرسایشی شدن شرایط موجود به نفع ایران نیست/ قطر به تنهایی توان باز کردن گره مذاکرات را ندارد دستور ویژه دادستان تهران برای تعیین تکلیف پرونده‌های ارزی و تراستی پیام تبریک فرمانده نیروی دریایی ارتش به وزیر راه و شهرسازی «احمدشاه قاجار» در سفر به اسپانیا در کنار «آلفونسوی سیزدهم»؛ ۱۰۴ سال قبل روسیه: ۱۰۰ میلیون دلار بسته حمایتی برای تقویت اقتصاد و ثبات سوریه اختصاص دادیم وزیر خارجه قطر: مسائل مربوط به خلبانان ایرانی با صداقت پیگیری می‌شود «اهدای سلول های بنیادی»/ نجات جان یک انسان تنها با یک اهدای خون ساده؛ چگونه اهداکننده شویم؟ یک مقام نظامی آمریکا: کمبود پاتریوت آمریکا در اروپا «فراتر از حد بحران» است تورم مرداد ماه ۶۹.۹ درصد اعلام شد سرپرست وزارت دفاع: معادلات قدرت منطقه را تغییر دادیم؛ با احترام با ملت ایران سخن بگویید پیگیری وضعیت خلبانان ایرانی از طریق کمیته بین‌المللی صلیب سرخ پدیده GLOF چیست؟ / بررسی دلیل احتمالی سیل مرگبار نپال و طغیان دریاچه های یخچالی سازمان اطلاعات سپاه: حاکمیت ایران بر تنگه هرمز استمرار دارد پرداخت وام ازدواج و فرزندآوری با کارت رفاهی متصل به اوراق گام