تاریخ:
سعید اسماعیلی بدون دادن حتی یک امتیاز قهرمان شد 
درس هشتاد و چهار
میزان رضایت مشتریان از تلفن های هوشمند (+جدول)
نارنجی: به شکل سنتی، اپل به دلیل ذات ساده و طبیعت سهل انگارانه محصولاتش، اغلب بالاترین میزان رضایتمندی مشتریان را در آمارگیری و نظرسنجی ها به خود اختصاص می داده است. اما نظرسنجی های تازه نشان می دهد که آخرین اسمارت فون این شرکت نتوانسته به خوبی از پس رقیبانش برآید.
به گفته OnDevice Research، چهار تلفن هوشمند اندرویدی موجود در بازار آمریکا توانسته اند در میزان رضایتمندی مشتری، رتبه بالاتری نسبت به آیفون5 به دست آورند. این موسسه تحقیقاتی دریافته که مشتریان بیش از هر چیز از Atrix HD موتورولا و Droid Razr M این شرکت راضی هستند. و پس از آن هم Rezound 4G اچ تی سی در مقام سوم قرار دارد. جایگاه چهارم هم از آن گلکسی نوت دوم سامسونگ شده است. آیفون 5 هم آنقدر خوب بوده که با امتیاز 8.23 بتواند در جایگاه پنجم قرار گیرد.
سارا کوین مدیر بازاریابی این موسسه می گوید: «اگر چه اپل در دهه گذشته تعدادی از محصولات انقلابی صنعت موبایل را تولید کرده است، اما دیگر شرکت ها هم، با قدرت گرفتن از اندروید، توانسته اند خود را بالا کشیده و جایگاه بهتری از نظر رضایتمندی مشتری کسب کنند.»
البته هنگامی که به مجموع محصولات شرکت ها در بازار آمریکا نگاه کنیم، اپل همچنان با اقتدار کامل جایگاه نخست رضایت مشتری را در دست دارد. گوگل هم با فاصله کمی از آن با ابزارهای نکسوس خود در جایگاه دوم ایستاده است. جایگاه سوم از آن موتورولا است. اچ تی سی و نوکیا هم برای کسب جایگاه چهارم دست و پنجه نرم می کنند. جالب اینجا است که سامسونگ با فاصله بسیار زیادی از صدر نشینان، در جایگاه ۱۳ جدول (و حتی پایین تر بلک بری) قرار گرفته است.
البته اپل در بریتانیای کبیر جایگاه بسیار بهتری دارد و آیفون 5 در انگلستان با امتیاز 8.21 توانسته پس از One X اچ تی سی، جایگاه دوم را از آن خود کند. البته در انگلیس سامسونگ هر سه جایگاه بعدی را با قدرت اشغال نموده و گلکسی نوت دوم، گلکسی اس ۳ مینی و گلکسی اس سوم در مکان های سوم تا پنجم قرار گرفته اند.
لازم به ذکر است که OnDevice Research این آمار را با نظرسنجی از ۳۰۰ هزار کاربر اسمارت فون در کشورهای آمریکا، انگلیس، آلمان، فرانسه، ژاپن و اندرونزی به دست آورده است. میزان رضایت شما از تلفن همراه مورد استفاده تان تا چه حد است؟
به گفته OnDevice Research، چهار تلفن هوشمند اندرویدی موجود در بازار آمریکا توانسته اند در میزان رضایتمندی مشتری، رتبه بالاتری نسبت به آیفون5 به دست آورند. این موسسه تحقیقاتی دریافته که مشتریان بیش از هر چیز از Atrix HD موتورولا و Droid Razr M این شرکت راضی هستند. و پس از آن هم Rezound 4G اچ تی سی در مقام سوم قرار دارد. جایگاه چهارم هم از آن گلکسی نوت دوم سامسونگ شده است. آیفون 5 هم آنقدر خوب بوده که با امتیاز 8.23 بتواند در جایگاه پنجم قرار گیرد.
سارا کوین مدیر بازاریابی این موسسه می گوید: «اگر چه اپل در دهه گذشته تعدادی از محصولات انقلابی صنعت موبایل را تولید کرده است، اما دیگر شرکت ها هم، با قدرت گرفتن از اندروید، توانسته اند خود را بالا کشیده و جایگاه بهتری از نظر رضایتمندی مشتری کسب کنند.»
البته هنگامی که به مجموع محصولات شرکت ها در بازار آمریکا نگاه کنیم، اپل همچنان با اقتدار کامل جایگاه نخست رضایت مشتری را در دست دارد. گوگل هم با فاصله کمی از آن با ابزارهای نکسوس خود در جایگاه دوم ایستاده است. جایگاه سوم از آن موتورولا است. اچ تی سی و نوکیا هم برای کسب جایگاه چهارم دست و پنجه نرم می کنند. جالب اینجا است که سامسونگ با فاصله بسیار زیادی از صدر نشینان، در جایگاه ۱۳ جدول (و حتی پایین تر بلک بری) قرار گرفته است.
لازم به ذکر است که OnDevice Research این آمار را با نظرسنجی از ۳۰۰ هزار کاربر اسمارت فون در کشورهای آمریکا، انگلیس، آلمان، فرانسه، ژاپن و اندرونزی به دست آورده است. میزان رضایت شما از تلفن همراه مورد استفاده تان تا چه حد است؟
لینک کوتاه: کپی لینک
نشخوار فکری با مغز و خواب چه میکند؟ / وقتی مغز خاموش نمیشود عشق سالم چه شکلی است؟؛ ۷ حقیقتی که باید بدانید هیچ نقطهای روی زمین در صورت وقوع یک فاجعه آخرالزمانی کاملاً امن نیست؛ اما یک مکان از بقیه امنتر است نان را اینطور نگه ندارید؛ اشتباههایی که نان را زود بیات و کپکزده میکنند تفالهی قهوه را دور نریزید؛ ۲۰ کاربرد شگفتانگیز که نمیدانستید مدیریت خشم چیست؟ راهکارهای کنترل خشم بدون سرکوب احساسات بیک؛ خودکاری که ۳ کیلومتر خط مینویسد لیست ۳۰ رفتار خطرناکی که ایرانیان هر روز انجام میدهند ۵ سؤالی که آدمهای حسود زیاد میپرسند کوفتهای متفاوت از ترکیه؛ راز خوشمزگی «کادین بودو کوفته» چیست؟ + طرز تهیه کادین بودو کوفته عجیبترین کارهایی که دیکتاتورهای مشهور انجام دادهاند طرز تهیه سوغورمه کباب؛ این کباب ترکی با بادمجان کبابی غوغا میکند کشورها را با لقبهای عجیب و جذابشان بشناسید؛ از «سرزمین آتش و یخ» تا «بام جهان» بلندترین قلهها در هر یک از ۷ قاره جهان (+ اینفوگرافیک) داستان رزا شانینا؛ تکتیرانداز زن ارتش سرخ که «وحشت پنهان پروس شرقی» لقب گرفت (+عکس)