فیلم بیشتر »»
کد خبر ۵۰۸۲۵۷
تاریخ انتشار: ۲۲:۳۰ - ۰۷-۰۹-۱۳۹۵
کد ۵۰۸۲۵۷
انتشار: ۲۲:۳۰ - ۰۷-۰۹-۱۳۹۵

قطعی اینترنت ایرانسل در تهران/ حل مشکل تا ساعاتی دیگر

شبکه دیتای اپراتور دوم ارتباطی در تهران با قطعی مواجه شد.

به گزارش تسنیم، شبکه دیتای اپراتور دوم ارتباطی از حدود یک ساعت پیش در برخی نقاط تهران قطع شده و کاربران این اپراتور امکان اتصال به اینترنت را ندارند.

برخی گوشی‌های تلفن همراه هنگام اتصال به شبکه دیتای ایرانسل با پیام عدم شناسایی APN مواجه می‌شوند و پیغام سیستمی می‌گوید که APN را ریست و مجددا تنظیم کنید.

اما با تنظیم مجدد APN طبق دستورالعمل تعریف شده در سایت این اپراتور برای فعال‌سازی اینترنت باز هم پیغام مذکور به شکل سیستمی داده می‌شود و دسترسی به اینترنت امکان‌پذیر نیست.

خبرنگار تسنیم در پیگیری این موضوع مراتب را به مرکز تماس ایرانسل اعلام کرد تا بررسی‌های لازم برای رفع مشکل صورت گیرد; کارشناس مرکز تماس این اپراتور قطعی شبکه اینترنت در تهران را پذیرفت و با اعلام اینکه مشترکان بسیاری این موضوع را اطلاع داده‌اند، گفت: هنوز دلیل این مشکل مشخص نیست.

وی افزود: طبق اطلاعات ارائه شده به مرکز تماس، نهایتا تا چهار پنج ساعت دیگر مشکل مشترکان تهرانی این اپراتور حل می‌شود.

او البته در ارتباط با اختلال شبکه در دیگر استان‌های کشور عنوان کرد که تاکنون مشکلی گزارش نشده است.

با این حال تسنیم پیگیر مشکل ایجاد شده خواهد بود و وضعیت را تا نرمال شدن شبکه پیگیری خواهد کرد.
پربیننده ترین پست همین یک ساعت اخیر
برچسب ها: تهران ، اینترنت
ارسال به دوستان
captcha
بهاره افشاری: از صفتی که رویم گذاشتند بیزارم پزشکیان: واردات گران شده؛ هزینه واردات زیاد شده /بررسی دورکاری کامل برخی ادارات در زمستان / واردات و صادرات ۲۵ تا ۳۵ درصد کاهش یافته است / مسیرها بسته است؛ کالا وارد نمی‌شود و یکی از این کالاها بنزین است تأکید جانشین فرمانده نیروی هوایی ارتش بر ضرورت بازآرایی این نیرو عراقچی: کشورهای منطقه دریافتند اتکا به آمریکا برای تأمین امنیت، یک اشتباه راهبردی است هشدار حماس به اسرائیل: مسئول پیامدهای ترور جدید در کرانه باختری هستید قدرتمندترین موشک اروپا پرتاب شد بفرمایید شکلات ساخت چین! رئیس جمهور: عمانی‌ها پذیرفتند که مسیر تنگه هرمز بر اساس چارچوب توافق شده باز شود به‌اندازه کافی آمریکایی نیستند نعیم قاسم: وحدت اسلامی باید به تقویت مسلمانان و مقابله با پروژه‌های تجزیه‌طلبانه منجر شود سهمیه فروش ارز به شرکت‌ها ۵ برابر شد/ سقف فروش ارز به بالای ۱۸ ساله‌ها مرکز آمار: ۱۲ استان در مرداد ماه تورم بالای ۱۰۰ درصد داشته اند کروبی: امام ۱۰ سال در تهران بود اما یک خانه برای خودش نخرید تحریم های جدید وزارت خزانه داری آمریکا علیه ایران دستور ترامپ برای ایجاد یک آکادمی نظامی ویژه در حوزه فضا