فیلم بیشتر »»
کد خبر ۷۶۴۷۶۰
تاریخ انتشار: ۱۶:۱۶ - ۲۱-۱۰-۱۳۹۹
کد ۷۶۴۷۶۰
انتشار: ۱۶:۱۶ - ۲۱-۱۰-۱۳۹۹
اطلاع رسانی تبلیغی

هوشمند سازی خدمات پس از فروش انقلابی بزرگ در صنعت لوازم خانگی

هوشمند سازی خدمات پس از فروش انقلابی بزرگ در صنعت لوازم خانگی

چندی پیش و در بازدید وزیر صنعت از گروه صنعتی انتخاب الکترونیک، از پروژه‌های توسعه‌ای بزرگترین مجتمع تولیدی لوازم خانگی ایران رونمایی گردید. یکی از این پروژه‌ها home delivery یا خدمات هوشمند اسنوا است. در این پروژه بلافاصله پس از انجام خرید، شبکه لجستیک سراسری حمل کالا و شبکه خدمات پس از فروش این شرکت به طور همزمان نسبت به حمل تا نصب در محل آشپزخانه خریدار اقدام می‌کنند و تمام مراحل در سیستم هوشمند مرکزی مربوطه قابل ردیابی لحظه به لحظه خواهد بود.

در این سیستم مشتری بدون هر گونه دغدغه‌ای به طور خودکار، خدمات حمل و خدمات نصب را رصد می‌کند و می‌تواند در هر لحظه در جریان وضعیت حمل محصول بر روی نقشه قرار گیرد. این سیستم برای اولین بار در ایران از اول دیماه در تهران به صورت پایلوت انجام پذیرفته است و سپس در سراسر کشور به اجرا در خواهد آمد.

اسنوا در زمینه خدمات پس از فروش، توانسته است ۹ تندیس طلایی نشان رعایت حقوق مصرف کننده دریافت کند. همچنین 49/97 درصد میزان رضایت مندی مشتری از خدمات پس از فروش اسنوا می‌باشد و گسترده ترین شبکه خدمات پس از فروش کشور در حوزه لوازم خانگی از ویژگی های برجسته انتخاب الکترونیک است.

برچسب ها: اسنوا
ارسال به دوستان
captcha
سوگل خلیق: متمدنانه تمام می کنم بهاره افشاری: از صفتی که رویم گذاشتند بیزارم پزشکیان: واردات گران شده؛ هزینه واردات زیاد شده /بررسی دورکاری کامل برخی ادارات در زمستان / واردات و صادرات ۲۵ تا ۳۵ درصد کاهش یافته است / مسیرها بسته است؛ کالا وارد نمی‌شود و یکی از این کالاها بنزین است تأکید جانشین فرمانده نیروی هوایی ارتش بر ضرورت بازآرایی این نیرو عراقچی: کشورهای منطقه دریافتند اتکا به آمریکا برای تأمین امنیت، یک اشتباه راهبردی است هشدار حماس به اسرائیل: مسئول پیامدهای ترور جدید در کرانه باختری هستید قدرتمندترین موشک اروپا پرتاب شد بفرمایید شکلات ساخت چین! رئیس جمهور: عمانی‌ها پذیرفتند که مسیر تنگه هرمز بر اساس چارچوب توافق شده باز شود به‌اندازه کافی آمریکایی نیستند نعیم قاسم: وحدت اسلامی باید به تقویت مسلمانان و مقابله با پروژه‌های تجزیه‌طلبانه منجر شود سهمیه فروش ارز به شرکت‌ها ۵ برابر شد/ سقف فروش ارز به بالای ۱۸ ساله‌ها مرکز آمار: ۱۲ استان در مرداد ماه تورم بالای ۱۰۰ درصد داشته اند کروبی: امام ۱۰ سال در تهران بود اما یک خانه برای خودش نخرید تحریم های جدید وزارت خزانه داری آمریکا علیه ایران